«الصحة» توضح سلامة استبيان رضا المراجعين وخلوه من العبارات غير اللائقة

أصدرت وزارة الصحة توضيحًا بشأن ما تم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول وجود عبارات غير لائقة في استبيان رضا المراجعين التابع لإحدى إدارات الوزارة.

وأكدت الوزارة أنه بعد مراجعة رابط الاستبيان عبر الباركود والتحقق من محتواه باللغتين العربية والإنجليزية، تبين سلامة الصياغة وخلوها من أي عبارات غير مناسبة.

وأوضحت الوزارة أن ما ظهر لبعض المستخدمين كان نتيجة استخدام بعض تطبيقات الترجمة الآلية، التي قد تنتج أحيانًا صياغات غير دقيقة أو غير ملائمة عند تحويل النصوص من لغة إلى أخرى، وهو أمر خارج عن محتوى الاستبيان الأصلي المعتمد.

وشددت الوزارة على استمرارها في تطبيق أعلى معايير المهنية والدقة في جميع أدوات قياس رضا المراجعين، بما يعكس التزامها بالشفافية وجودة الخدمات الصحية المقدمة.